办公室文员需要掌握的技能有:熟练使用办公软件、文档编辑和写作技能；良好的语言表达能力、沟通协调能力:办公室公务员经常要与各个部门打交道并接待访客；熟练使用办公自动化设备。还协助设计师排版和处理广告图片，通常，文员做一些工作，如文字处理、文件整理、复印文件、接听电话和处理日常办公室事务（接待客人、扫地、打扫卫生、采购办公用品等，)。
工程文员的职责:负责与客户、销售员和销售人员沟通打样公差。PS不仅仅是为了设计。有时公司需要扫描或更改文档上一些多余的文字或图片，这需要PS。此外，一些公司的职员不得不帮助会计做一些记账工作。办公室文员应该思维敏捷、能力强、适应性强。在事务方面，无论大小，他们都应该报告，而不是亲自处理，而是处处用心工作。
其次，招聘文员等岗位需要具备较高的能力和技能，主要表现在文字处理、市场调研、人力资源管理等方面。，而且他们需要很高的语言和沟通技巧，相对来说，工资高，但也相对辛苦和劳累。简历一定要真实，不能夸大或虚构，这样只会适得其反，而且现在很多文件都需要电子文件，上传一张照片之类的，还需要PS。
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