除决定、公告、通知、会议纪要等正式文件外，正式文件一般要主送机关。改变了公司传统的纸质公文办公模式，内部和外部文件收发、文件提交、文件管理、文件管理、报告发送、会议通知等，电子起草、传阅、审批、会签、签发和归档，提高了办公效率，实现了无纸化办公，一些文本，如回复。除了现有的标准功能外，它还包括其他功能，如质量、过程操作管理和调整报告。
一般正文中有多个主送机关，应按照系统层级排列。协同办公平台主要以工作流为中心，实现了公文流转、各种流程审批、文档管理、系统管理、会议管理、日程管理、工作报告管理、物品管理、车辆管理、新闻发布等多项实用功能。随着企业管理手段的不断创新，人们对管理的要求也在不断提高。一些成长型企业的规模在不断扩大，人员、设备、环境等条件也在不断增长和更新，面对不断增长的规模。
OA与ERP的区别:OAOA又称办公自动化系统，是企业内部各部门协同工作的产物，旨在解决内部事务处理，辅助管理，提高办公效率和管理水平。办公自动化的一般功能包括:内部沟通、信息发布、文件管理、工作流程和个人办公。你不必持有各种文件。和平写时，往往只写一个主送机关，其中请示强调单头主送。
协同OA系统可以将存储在MIS系统、ERP系统和财务系统中的业务数据集成到工作流系统中，业务通过流程紧密集成。OA软件的核心应用有:流程审批、协同工作、公文管理（国有企业和政府机构）、通信工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、相关人员、系统集成、门户定制、通讯录和工作笔记。
