办公室文员主要负责接听和转接电话；接待访客；负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，并做好办公室档案的收集和整理工作；负责总经理办公室的清洁卫生，那么文员需要掌握哪些电脑知识呢？计算机工作经常需要打印一些文件，一名合格的文员应能熟练操作各种办公自动化设备。还有收发传真、接听电话和日常办公事务，没什么难的。
文员的职责:根据办公室领导的要求。一般来说，办公室文员和人事文员属于行政管理，他们做的事情比较复杂。一般办公室文员、人事文员需要掌握的软件:常用的word、excel、PowerPoint（PPT）。办公室文员主要要掌握一些办公软件，比如Word、Excel和PowerPoint。
这是一个提供工作和办公的地方。办公软件word、exele、p图软件也可以修改，基本都是文员的基础。如果能重新学习绘图软件，会更全面。办公软件用户手册免费下载链接:https://pan.baidu.com/s/pQNeQjfCMzK,c-M-kwuA提取代码:nuzj office读音bà ng not ngshì英文名Office:处理特定业务或提供服务的场所。
行政管理包括:接听电话。网上搜索信息；收发邮件和文件；下载、安装和卸载软件、文件等。普通职员的办公室几乎是一样的。所谓办公软件，狭义上是微软和金山WPS都离线安装的word、ppt和excel的在线办公产品，如Gleasy云办公平台。如果你现在想找专业人士，你可以在线体验，但需要更多软件支持。
电脑的日常维护；计算机安全和病毒防护等。计算机可以分为五类:超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机和嵌入式计算机，更先进的计算机包括生物计算机、光子计算机和量子计算机。PowerPoint幻灯片制作；动态相册制作等，案例讲解，实操练习。网上有教程，可以学习，很简单。只是琐碎的事情，只要你小心。
