公务文员是一个非常宽泛的行业。说白了就是公务店员提供公共服务，具体来说，公务文员必须具备基本的法律知识，公务行政公文 写作和样书目录第一部分公文第一章行政机关的法定公文第二章行政机关的规章公文第三章行政机关的会。
建立“公务 member”微专业，西南大学不偏不倚。根据西南大学历史文化学院发布的“公务能力与公务成员的文化素养”微专业招生简章，招生对象为西南大学大二及以上全日制本科生。课程计划包括应用概论、公文-3/、行政能力测验基础、公文 写作、公职人员情绪管理。学生自愿报名学习，由历史文化学院择优录取。3月21日，界面教育致电西南大学教务处教研室，询问微专业的师资配置，对方表示不方便透露。
《中国新闻周刊》援引西南大学教务处教研室相关工作人员的话称，微专业是为有余力的学生提供更多就业机会的人才培养项目。课程结束后不授予学位，只颁发统一的学习证书。校方表示，该专业并非专门为学生考试而设，报考人员公务与微专业无直接联系。对此，社交媒体上的声音呈现两极态势。也有网友认为，相比几万的公考培训费，这个微专业的学费还是可以承受的。只需要一年时间，花费1920元学习申论和行测知识，还能拿到24个学分，相当诱人。
礼仪是人们在社会交往中确立的行为准则和规范，旨在构建和谐的人际关系。“礼仪是人际关系的轮滑代理”，这是沟通的艺术，沟通的技巧，体现在礼仪、礼貌、仪式等方面。秘书礼仪指秘书在与人交往时，用以表示友谊和相互尊重的具体行为。比如握手，问候等等。秘书礼仪内容:秘书礼仪涵盖范围较广，包括办公礼仪规格、接待礼仪规格、外事礼仪规格。
具体涉及到秘书的着装、gfd、仪态、举止，是对秘书礼仪素养的具体要求，也是其自重的具体表现。秘书的形象一直被认为是个人素质中非常重要的一部分。形象体现在细节上，细节彰显品质。打扮，谈吐举止，待人接物都是素质问题，也能为组织形象增色不少。2.沟通技巧。沟通能力是秘书礼仪的核心内容，因为我们在任何具体工作中都需要和别人打交道。
